FAQ

Each product indicates the material it is made of. We have products made of different materials, namely stainless steel, silver, brass, zamak and rhodium.

Most of our rings are adjustable. If they are closed, you need to choose the internal diameter. To find out your size, we have an explanatory video that can be viewed on this page https://mchoices.pt/pages/tamanhos-dos-aneis

You can contact us, indicating what you want to engrave so we can send you a quote https://www.mchoices.pt/pages/gravacao-de-pecas/

It depends on the option you choose at checkout. We have registered mail delivery which can take 3-5 business days, express delivery with 1 business day delivery to mainland Portugal and the option of free collection at our atelier in Lisbon.

You can consult our page that mentions the care to be taken with the pieces https://www.mchoices.pt/pages/cuidados-a-ter-com-as-pecas

Yes, we ship to the islands and to Europe and the United States.

Sim, é possível trocar um presente no prazo de 14 dias, desde que o produto esteja novo e sem uso.Produtos personalizados estão excluídos de trocas, salvo defeito de fabrico.

Cada encomenda vai numa bolsa aveludada. Caso pretendas oferecer uma peça, podes adicionar o kit de oferta à tua encomenda: https://mchoices.pt/products/kit-de-oferta-saco-caixa-com-laco-cartao?_pos=1&_psq=kit&_ss=e&_v=1.0

Sim, podes inserir uma morada de entrega diferente da morada de faturação no checkout e podes escolher esta opção: https://mchoices.pt/products/presente-para-oferta?_pos=1&_psq=envio+da&_ss=e&_v=1.0&variant=51753172730196

A loja apresenta frequentemente coleções e peças adequadas para aniversários, datas especiais e celebrações.

Na categoria "Presentes" podes pesquisar pelo valor máximo que pretendes gastar na prenda.

A M'Choices funciona principalmente online, com atelier próprio em Lisboa para produção e personalizações.

Caso pretendas visitar o atelier, envia-nos um email para geral@mchoices.pt, ou podes ligar para 910324725, ou entra em contato connosco através do chat do site.

Sim, os produtos da M'Choices são escolhidos pela sua qualidade, design intemporal e bom gosto, sendo ideais para oferecer.

Peças personalizáveis e versáteis tornam o presente mais especial e memorável.

Recomendamos guardar as peças em local seco e evitar contacto frequente com perfumes, cremes ou produtos químicos. Estes cuidados simples ajudam a preservar o brilho e a durabilidade ao longo do tempo.

A maioria das peças é produzida em aço inoxidável, material geralmente bem tolerado por peles sensíveis. No entanto, em casos de alergias específicas, recomendamos confirmar sempre os materiais indicados na descrição do produto.

Todos os produtos vendidos têm garantia legal de 1 ano, válida em toda a União Europeia.

A garantia cobre defeitos de fabrico e não se aplica a desgaste normal ou uso indevido.

Dispões de 14 dias após a receção da encomenda para devolver produtos novos, sem sinais de uso e na embalagem original.

Após receção e validação da devolução, o reembolso é processado no prazo de 10 dias úteis pelo mesmo método de pagamento.

Encomendas para Portugal Continental: CTT expresso 24/48h e em correio registado 3/5 dias úteis. Para ilhas Madeira e Açora demora cerca de 5 dias úteis.

Em períodos promocionais ou de elevado volume, os prazos podem sofrer ligeiras variações, pelo que recomendamos consultar a Política de Envios ou contactar o apoio ao cliente.